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Alert Scadenze |
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Il servizio Alert Scadenze permette di inviare via sms un avviso di scadenza.
Attraverso questa funzionalità è possibile inserire in modo autonomo un numero illimitato
di tipi di scadenza che si vogliono gestire, decidere quando inviare ogni avviso e associarvi i clienti da avvisare.
Utilizzo
Prima di tutto è necessario inserire nel sistema le tipologie di scadenze che si vogliono gestire.
Per ogni tipo di scadenza possono essere impostati i seguenti parametri:
- Identificativo del tipo di scadenza
- Giorni di anticipo rispetto alla scadenza con cui iniziare ad avvisare
- Frequenza con cui avvisare nel periodo che intercorre tra il numero di giorni di anticipo specificati
e la scadenza
- Testo della scadenza, ossia il messaggio che viene inviato al cliente
Una volta creati i tipi di scadenza è possibile associarci un cliente e una specifica data di scadenza.
Se vogliamo ad esempio notificare ai nostri clienti la scadenza di un abbonamento,
è necessario creare la tipologia di scadenza, ad esempio:
- identificativo: 'Abbonamento'
- giorni di anticipo: 15
- frequenza: ogni giorno
Inserire poi tutti i clienti soggetti a questo tipo
di scadenza specificando la data della scadenza stessa. Ad esempio:
- cliente: Mario Rossi
- telefono: 347.1234567
- scadenza: 31.05.2004
In questo modo il cliente 'Mario Rossi' riceverà un sms di avviso che il suo abbonamento sta scadenza
tutti i giorni a partire dal 15.05.2004 e fino alla scadenza del 31.05.2004.
Il sistema effettuerà giornalmente, in modo automatico, l'invio degli opportuni messaggi.
Funzionalità
- Inserimento, visualizzazione ed eliminazione dei tipi di scadenza
- Inserimento, visualizzazione ed eliminazione dei clienti
- Assegnazione delle scadenze ai clienti
- Visualizzazione ed eliminazione delle scadenze clienti inserite
- Controllo giornaliero dei messaggi da inviare
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